Iti dai seama ca incearca pe cat posibil sa limiteze numarul de console returnate, incearca sa filmezi cand iti da auto eject... mergi la ei cu o dovada sau mergi la anpc cu aceasta dovada.
Am filmat, i-am aratat tipului din magazin, el m-a crezut. Problema e la service, nu stiu cum as putea sa le arat lor dovada.
Nu asta e problema, ci cum ii contactez. Cei de la MG fac un ticket prin sistemul lor si probabil cineva de la service vine si ridica produsul respectiv, daca nu il trimit chiar ei. Doar sa le cer o adresa de e-mail sau locatia service-ului.
e-mail: [email protected]
Baieti, voi ce ati facut cand consola nu va lasa sa bagati niciun disc in ea? Eu am umblat la surubelul si l-am strans. Acum merge. Voi ce stiti despre problema asta? Are legatura ca scot discul de fiecare data dupa ce termin de jucat?
Dacă mai ai garanție, profită de ea, eu stiu ca mai ai până la sfârșitul anului Nu e normal, nu căuta explicații sau soluții, nu asta e treaba ta, la service cu ea!
Salutare! În timp ce făceam un PES 2015 mi s-a "deconectat" controllerul, la modul nu răspunde la comenzi, LED-ul albastru e still on, celălalt controller nu se conectează. Jocul merge în continuare, dar nu pot face nimic. Am încercat butonul de on/off de pe consolă, două beep-uri și nimic altceva. Am conectat și cablul la controller, nimic nici acum. WTF? Consolă luată de la Orange acum doi ani, am garanție până pe 27 luna asta...
reset the controller:
1.Turn off the PlayStation 4.
2. Locate the small reset button on the back of the DualShock 4 near the L2 shoulder button.
3. Use a small, unfolded paper-clip or something similar to push the button (the button is inside a tiny hole). Hold the button down for a couple of seconds and release.
4. After resetting the controller, re-pair the controller with the PS4 by connecting the USB cable to the controller and the system, and turn the PS4 on.
5. Press the PS button to log in to the PS4
Ok, ms, asta am făcut că am găsit și pe net. Faza e dacă ar trebui să o duc la garanție sau ceva? Mai ales că în două săptămâni expiră garanția. O să tot facă așa? Mă refer la faza cu deconectatul...
Nu stiu.
Daca nu functioneaza resetul, o duci la garantie. Insa poti incerca sa lasi consola complet deconectata de la hdmi, cablu de net si scoasa din priza peste noapte, iar apoi sa o pornesti din nou...poate isi revine(am patit ceva de genu' cu x1)...ori lipsa impamantarii ori energia electrostatica dauneaza cumva.
Aha, păi e ok. Am lasat-o cam 30 minute fără curent, reset la controllere și acum totul e ok; mă joc de altă juma' de oră și e în regulă. Mă gândeam să nu apară iar și apoi va fi mai nașpa neavând garanție. Ms de ajutor și explicații
Exact asta a inceput sa mi se intample si mie de la ultimul update. In timpul jocului controllerul nu mai raspunde deloc indiferent daca ii dau sau nu reset. Solutia temporara e sa dau eject la disc si isi revine. Am consola de mai bine de 3 ani fara probleme de genul asta iar acum ca aud ca se intampla si la altii e clar ca nu poate fi o coincidenta...in mod sigur bug de la ultimul update. Problema asta apare random...mi s-a intamplat o data la 2 ore..mi s-a intamplat si dupa vreo 5 ore de joc...
Informatie pentru cei care au luat consola de la Orange magazin online :
Am avut o probleme cu ds4 nu mai pornea si am trimis mail celeor de la magain online orange sa-i intreb unde trebuie trimis controlerul pentru garantie si daca trebuie sa trimit si consola ?
In prima faza nici un raspuns , mail sau altceva si dupa 3 zile primesc sms de la cargus ca trebuie sa trimit coletul ca s-a aprobat inlocuirea ,spre surprinderea mea nu a fost un controler ci toata consola,iar modelul primit a fost 12xx , asa ca jos palaria Orange Romania cu al sau magazin online
Sper sa va ajute pe cei care aveti consola luata de la orange
Si apropo este o diferenta de la cer la pamant cat de silentioasa poate sa fie fata de primul model.
Salutare, ieri mi s.a rupt un pin de la portul Hdmi ps4.. faza e ca n.am facut nimic special, am scos cablurile s.o sterg de praf si cand le.am pus inapoi am simtit eu ca a intrat putin mai greu cablu de hdmi da nu mi.am dat seama.
Cum eu nu sunt Bucuresti .. am incercat sa caut un service cat mai sigur ca sa nu o plimb cu curieru prin romania degeaba.
Am sunat la altex si mi.au dat un nr de service la care ei duc consolele, am vorbit cu ei si au zis ca prima data trebuie sa o vada si apoi poate sa.mi zica cat ma costa. "desi tipa mi.a zis ca aia nu repara nimic decat schimba la garantie" cum a mea nu mai are garantie m.a bagat la indoiala ca n.o sa.i faca nimic. Deci, am rascolit pe google si am dat se service sony.. mi.au dat un nr de tel si mi.au zis ca acolo repara ei consolele. Serviceu se numeste JustIT si e din Bucuresti, le.am dat mail si mi.au zis ca ma costa 450 lei plus 50 transport.
Intrebarile mele sunt :
1. Care sunteti din Buc ce stiti despre ei ?
2. A mai reparat cineva, ceva la ei?
3. Poate e umpic cam mult pt un mic port HDMI?
Ps: prefer sa stiu din prima daca reusesc sa.l repare decat sa il trimit pt o diagnosticare si apoi sa ma tot invart cu consola pe la curieri.
Eu mă gândesc că dacă nu ai garanție ar fi mai bine să vb cu Donely, sunt sigur că o sa ieși mai ieftin.
Sent from my EVA-L09
Bookmarks