Sa citez un clasic: "Linistitiva umpic" si apelati cu increde la OPC, restul e cancan
Printable View
Sa citez un clasic: "Linistitiva umpic" si apelati cu increde la OPC, restul e cancan
Altex si Media Galaxy au o reputatie excelenta in a-si bate joc de client. Am avut o groaza de probleme cu ei de-a lungul timpului insa ii mai scoate pretul decent la jocuri.
Toate problemele pe care le-am avut cu Altex/MG au fost rezolvate pe cale amiabila de fiecare data, cred ca mai tine si de cum pui problema cu ei.
Am sunat acum la eMag si mi-a zis tipu ala ca s-a facturat azi, urmand sa plece la curier putin mai tarziu si maine este la mine :D
La Altex nu se poate nici macar anula comanda. Mi-e si mila de saracii curieri, ca-i pun pe drumuri aiurea...
Nici nu stiu ce sa mai fac....eMag sau Altex?...
Altex tocmai mi-a dat mare mu... re. Sun frumos la serviciu clienti, ca la mail nu au binevoit sa imi raspunda, si robotul imi zice sa verific mail-ul si inchide legatura. :|
LE: Am comandat de la eMag, si deja m-au anuntat ca maine ajunge. Adio, Altex.
Apasa 5 nu 3. Eu asa am reusit sa dau de ei. O sa astepti ~10 minute :)), dar iti raspunde cineva si le zici ca ai o problema cu o comanda etc.
eMag:)Quote:
Originally Posted by FishyBon3
Am vorbit si eu cu cei de la altex, nu o sa il avem maine...
Ce ti-au zis mai exact?
Am intrebat frumos daca o sa imi fie livrat maine si au zis un " nu " categoric, dar ca il voi primi pana la sfarsitul saptamanii. In ce zi... nu se stie.
Ciudat...vedem maine oricum...de la care primesc primul mesaj, de la ala iau...
As face si eu acum la eMag doar ca parca imi e jena sa le mai refuz o comanda... E sigur ca ajunge maine de la ei?
Deci, am sunat ca si tine, i-am explicat problema femeii, i-am spus ca vreau sa ajunga pana marti, daca nu anulez si iau de la alti distribuitori. M-a sunat apoi si mi-a zis ca azi le intra in stoc de la furnizor (?) si ca maine ar trebui sa-l am...acum ca o sa aduca si eMag si Altex...asta e. Aleg Altex pentru ca am comanda la 250 :))...poate nu ajunge niciunul
---------- Post added 17-11-2014 at 16:24 ----------
EDIT: Am sunat din nou la eMag si a zis ca maine ajunge, ca e facturata comanda. Now let's play the waiting game...
Am primit un mesaj de la eMag si maine intre orele 10-18 am jocul 100%
EDIT 2: Am primit si mail si SMS de la eMAG...oh well :))
Luni 17 noiembrie, 17:29 Coletul a fost predat curierului la ora 17:29
Luni 17 noiembrie, 16:15 Coletul a fost pregatit pentru livrare, se asteapta preluarea de catre curier
Asta da profesionalism. Daca ar avea si oferte la fel de bune ca la Altex, ar fi pe primul loc si la mare distanta de competitie.
Nu degeaba vor ajunge amazon marketplace
Ce ma mananca sa anulez comanda la Altex...
Imi e sa nu patesc ca si la FIFA15 cand am anulat comanda sa il cumpar din alta parte si m-a sunat curierul in ziua lansarii ca a ajuns.
Rau e sa nu te poti lua dupa angajati.
Voi cand ati facut comanda pe emag?