Ce se intampla cu Altex / Media Galaxy? - Console Club - Page 3

Update: Se pare ca literele astea, ANPC, deschid ochii angajatilor.
Inainte de a scrie pe forum i-am raspuns domnului Florin C. la mail-ul "cu respect", ii spuneam ceva despre seriozitate si greseli neasumate, cam ce am scris mai sus,iar la sfarsit i-am precizat ceva de ANPC. Raspunsul a fost asta:

Buna ziua,


Am refacut comanda la pret personalizat, nu am sesizat diferentele de pret.

Cu respect,

Florin C.

Fara scuze, dar cu respect ;). Acum astept sa vad cat dureaza livrarea, mail-ul de mai sus l-am primit ieri dar azi nu am primit nici un colet(inca).
Sa zice ca totul e bine cand se termina cu bine, desi gustul amar ramane...

Nici emag nu sunt seriosi. Comanda la Shadow of Mordor arata la fel ca acum o saptamana. Nu s-a miscat nimic...

Eu l-am comandat ieri de la ei si mi-a ajuns azi-dimineata la ora 9, mi s-au parut foarte seriosi.(emag)

acum sa va zic sincer cu Altex am facut precomanda la FIFA 15 prin 20 August ,

am fost sunat cu o zi inaintea lansarii daca mai vreau produsul de catre ALTEX , si in ziua lansarii de catre NEMO , mi-a fost adus Fifa de catre Nemo la ora 14 pe 26 sept .

In schimb nu am primit DLC-urile . azi abia am dat email ca sa imi dea DLC-urile de la FIFA .

Deci la mine experienta am fost perfecta in afara de DLC-uri deci .. 90% ok .

Cei cu precomanda la driveclub, cum s-a miscat Altex ?

Tocmai acum m-a sunat curieru ca o sa ajunga intr-o ora:))

Quote:

---

Originally Posted by Cgx

acum sa va zic sincer cu Altex am facut precomanda la FIFA 15 prin 20 August ,

am fost sunat cu o zi inaintea lansarii daca mai vreau produsul de catre ALTEX , si in ziua lansarii de catre NEMO , mi-a fost adus Fifa de catre Nemo la ora 14 pe 26 sept .

In schimb nu am primit DLC-urile . azi abia am dat email ca sa imi dea DLC-urile de la FIFA .

Deci la mine experienta am fost perfecta in afara de DLC-uri deci .. 90% ok .

---

astazi dupa ce am sunat iar la telefon si dimineata mi-a venit email cu luarea mea in seama confirmata , mi-au venit codurile de la altex .. acelasi Florin .. :)) cu stima cu respect .

1. aveti idee de ce sunt doar 7 si nu mai putine sau mai multe ?

2. aveti idee unde introduc aceste coduri ? pt a le face functionale ?

multumesc

Quote:

---

Originally Posted by Cgx

astazi dupa ce am sunat iar la telefon si dimineata mi-a venit email cu luarea mea in seama confirmata , mi-au venit codurile de la altex .. acelasi Florin .. :)) cu stima cu respect .

1. aveti idee de ce sunt doar 7 si nu mai putine sau mai multe ?

2. aveti idee unde introduc aceste coduri ? pt a le face functionale ?

multumesc

---

Pai in primul rand, trebuie introduse pe un cont de UK. Acestea trebuie introduse in sectiunea de Redeem Codes in tabul de PS Store de pe consola.
In caz ca folosesti un cont primar de US, toate DLC-urile vor fi valabile si pe acesta, in caz ca folosesti acelasi Origin user pe amblele, mai putin DLC-uri cu cele 15 Gold Packs pt UT. Acestea sunt valabile doar pt userul de UK.

Quote:

---

Originally Posted by keanustar

Pai in primul rand, trebuie introduse pe un cont de UK. Acestea trebuie introduse in sectiunea de Redeem Codes in tabul de PS Store de pe consola.
In caz ca folosesti un cont primar de US, toate DLC-urile vor fi valabile si pe acesta, in caz ca folosesti acelasi Origin user pe amblele, mai putin DLC-uri cu cele 15 Gold Packs pt UT. Acestea sunt valabile doar pt userul de UK.

---

multumesc frumos - le-am introdus pe toate 7 - doar ultimul era FIFA 15 standard offer pack .

sa ne intelegem - EA ofera se pare aceste packete de precomanda - nu le da Altex din marinimia lui .

jocurile in editii normale poti sa le iei din magazin. cu editiile de colectie am avut probleme, au venit tot timpul indoite. ieri m a anuntat un prieten treaba cu shadow of mordor si m am hotarat sa-mi schimb toate precomenzile la un magazin micut. am iesit nitel mai ieftin, problema rezolvata.

daca te plangi ca asa nu i bine, curier nu i bine, la telefon nu poti sa dai de aia care se ocupa de precomenzi, doar de customer care, unele nu vin, altele nu vin bine, etc si in continuare bagi bani in ei e vina ta nu a lor - un "ta" colectiv bineinteles

Pai la ce magazin ai schimbat de ai iesit mai ieftin ? De unde e magazinu ? Cand iti vin jocurile ?

gamerland, fostul gamestore. vin din budapesta la o zi dupa lansare - la fel si la altex eu locuind in cluj. jocurile vin impachetate intr o cutie suplimentara de carton de fiecare data (si mentionez asta la fiecare precomanda) - jocurile arata imaculat, ultimul joc de la ei a fost destiny ghost edition si cutia jocului era 10/10 - cine ma stie de pe forum stie ca fac mofturi la fiecare colt si muchie.

iau numai editii de colectie dar ei aduc chestii mai greu de gasit prin alta parti - acum o saptamana parca am dat precomanda de batmobile edition care nu i la altex. pot sa i sun si vb direct cu cei care impacheteaza coletul, etc. ca sa ti dau exemplu de jocuri mai ieftine, precomanda la witcher 3 CE pt one e 650 la ei, 750 la altex daca nu ma insel. unele sunt putin mai scumpe - evil within limited e cu 20 de lei mai scump plus inca 17 curierul dar iti dau un sort cadou.

in orice caz, prefer sa dau un ban in plus - mi s ar parea de altfel ridicol sa fac mofturi la 30 de lei extra cand dau de zece ori mai mult pe plastic in principiu - atat timp cat stiu ca imi vin bine impachetate, arata f bine si daca apare vreo problema si am pe cine sa sun. in mod convex, am vaga impresie ca acel customer care de la altex sunt o gasca de detinuti, ori cel mai frustrant e sa n ai cu cine sa te certi cand se intampla ceva rau.

ps: inclusiv faptul ca altex trage linie intre magazin si online mi se pare derizoriu. am primit de la altex CE uri puse la curier fara sa fie impachetate, normal ca ajung botite. ii sun si le zic ca vreau sa ma duc la altex in cluj sa mi l schimb, au jocul respectiv pe stoc ori ei "nu, nu, faci poze, trimiti mail, noi trimitem curier, ti l luam si l aducem in bucuresti, vedem ca i cum zici tu si ti punem altul la curier" - asta inseamna inca 72 de ore. pai eu dau 400-500-700 de lei pe o editie de colectie ca sa mai stau trei zile si sa compun mail uri, fac pe fotograful?

poate sa vina maine bang and olufsen in tara, daca sefu i roman, tot ca romanii se poarta cu tine. si bafta sa le explici celor de la OPC editie de colectie, pre order cu trei luni inainte, samd :)

app de gamerland.....
ca sa inteleg si eu ..poate imi schimb magazinul de jocuri
in cazul precomenzilor . sa zicem ca luni 13 oct se lanseaza gta 5 . martie 14 sau miercuri 15 exista posibilitatea sa ajunga la mine acasa in constanta ?

in cazul asta . anulez toate precomenzile de altex , si voi colabora cu gamerland.ro

ca sa ti dau cel mai simplu exemplu, destiny a avut release ul pe 9/9, pe 10 mi a venit curierul.

DAR depinde si de cum isi fac coletele - toate pleaca din budapesta si au punct de oprire in arad, daca le trimit de dimineata, a doua zi dimineata pleaca spre tine si tu le primesti in cursul zilei. daca au de jonglat mai multe si le trimit dupa masa o sa ajunga dimineata la arad si ziua urmatoare la tine.

dupa exemplul tau, cel mai devreme pe 13 in ziua lansarii daca primesc jocurile din timp, cel tarziu 15 dar mie nu mi s a intamplat decat o data asta.

nefiind un magazin mare cu teren serios la noi, ii inteleg si nu am pretentia sa se schimbe prea curand. eu pun mai mult pret pe starea coletului decat sa l joc in ziua care apare, asa l luam digital.

Multumesc :)

Acum dau mail la altex sa mi anuleze toate precomenzile

Quote:

---

Originally Posted by dumibalamuc

Multumesc :)

Acum dau mail la altex sa mi anuleze toate precomenzile

---

stai linistit :)

cand iti faci precomanda, la sfarsit ai o casuta de text unde poti sa scrii "va rog inpachetati jocurile intr o cutie suplimentara de carton. multumesc."

spre deosebire de altex, oamenii astia chiar tin cont de ce i rogi.

pana acum singurele jocuri care n am reusit sa le iau de la gamerland sunt AC rogue CE si the order CE dar maine urmeaza sa dau un telefon sa vad daca n am noroc poate urmeaza sa l adauge.

daca nu, tot n am scapat de Altex :(

ma uitam la comenzile mele , si vad ca precomanda la gta 5 si farcry 4 care au aceeasi data de lansare au pretul de 300 lei
iar la ei pe site este 279.....sunt curios....ce pret as fi platit ? 300 sau 259 care este acum ?

le : farcry 4 este la 250 lei :))

Quote:

---

Originally Posted by dumibalamuc

ma uitam la comenzile mele , si vad ca precomanda la gta 5 si farcry 4 care au aceeasi data de lansare au pretul de 300 lei
iar la ei pe site este 279.....sunt curios....ce pret as fi platit ? 300 sau 259 care este acum ?

le : farcry 4 este la 250 lei :))

---

la altex precomenzile tale sunt 300 si la gamerland pe site sunt 279? scuze, n am inteles exact ce ai vrut sa spui.

ma scuzi.. m am exprimat eu gresit

ma refer acum doar la magazinul altex
precomenzile mele erau facute acum cateva luni la gta 5 (300 lei ) si far cry 4 (300 lei )

acum pe site la altex vad ca scazut pretul lor . 259 gta 5 si 249 farcry 4

sunt curios ce pret as fi platit ....600 lei pt ambele sau 510

Pai da, dar daca stau in Bucuresti si vad ca nu mi-a venit precomanda, mai bine merg in magazin si-l iau in ziua lansarii si cand vine curierul de la Altex, nu ridic coletul, decat sa mai astept inca o zi pana vine de la ei.