Ce se intampla cu Altex / Media Galaxy?

[sahara]

Nier mai aduceți?


Sent from my iPhone using Tapatalk

[vladthegamer]

Salut. Trebuie sa ne soseasca in curand la depozit. E o perioada foarte aglomerata chiar si pentru furnizorii oficiali si exista posibilitatea ca livrarea sa intarzie uneori. Din acest motiv, pentru jocurile la precomanda se mai schimba data de lansare.

O dată aproximativă?

[solecon]

Nier mai aduceți?


Sent from my iPhone using Tapatalk

https://www.gameshop.ro/nier-automata-ps4

[sahara]

Am comandat de pe eMAG, mersi.


Sent from my iPhone using Tapatalk

[sahara]

Rușine media galaxy. Prima precomandă, și ultima. Trebuia in data de 17 sa primesc sims 4. Nimic. Puteam sa îl iau de la magazin. Nu pot face ceva plângere? Nu este normal sa fac precomandă și sa nu primesc la timp!!! Am întrebat in magazin dacă îmi dau ei ca oricum este plătit și sa anuleze comanda mea, logic ca nu.


Sent from my iPhone using Tapatalk

[keanustar]

Sa fie invatatura de minte cu precomezi la chestii care apar in preajma Black Friday. La fel am patit si eu cu ei, in urma cu cativa ani, cu GTA V.

[DeathOfArt]

@Media Galaxy
resident evil 7 gold edition veti aduce?

[lukecelmare]

@MediaGalaxy , o data estimativa ptr cand intra Xbox One X , varianta normala , in stoc ?

[westy9009]

Comanda plasata Vineri de dimineata la Altex platita integral - si nici macar nu este pusa pe curier 6 zile mai tarziu . - nu stiu de ce, insa mi se par mai dezorganizati ca niciodata . Nu asta ar fi problema - dar nu inteleg logica de a scoate pe durata BF a posibilitatii de a rezerva produsul pentru ridicare personala din Magazinul X .

[ATX-MG]

@Media Galaxy
resident evil 7 gold edition veti aduce?

Am verificat si vom aduce acest titlu.

@MediaGalaxy , o data estimativa ptr cand intra Xbox One X , varianta normala , in stoc ?

Ne-a intrat in stoc si se proceseaza deja precomenzile. Urmeaza in curand sa apara si pe site.

[sahara]

Nu am primit bonusul de preorder de la sims 4. Cum și când îl primesc?


Sent from my iPhone using Tapatalk

[fpalexb]

Am o nelamurire pentru ca nu stiu care este procedura, am primit la ora 18:30 (astazi, sambata) factura la un produs, dar nu a fost livrat.

Se trimite inainte factura si apoi produsul prin curier?


AlexB

[Prototype93D]

Acum o saptamana am comandat un scaun de gaming de la Media Galaxy. Pretul normal era de 699,90 lei, dar era la oferta si costa 496,93 lei. Am dat comanda si m-am trezit ca in e-mailul de confirmare imi apare pretul de 699,90 lei. Am verificat si in contul de pe site si aveam acelasi pret 699,90 lei. Le-am dat mesaj completand formularul de contact, cu speranta ca vor rezolva eroarea. Nu am primit nici un raspuns asa ca am refuzat pachetul cand a sosit.
Ce ma deranjeaza cel mai mult la acest magazin e firma de curierat, mai exact Nemo Express. Astia livreaza comenzile cand au ei chef. Am comandat ceva acum doua zile, comanda a fost preluata ieri de Nemo Express, iar azi trebuia sa soseasca. Dar nimic. O sa ma trezesc cu ei saptamana viitoare cand nu o sa fiu acasa in prima parte a zilei. Iar daca ii zic la curier sa vina dupa ora 15:00, o sa inceapa sa faca mofturi.
Nu sunt in stare nici sa livreze marfa in conditii optime. Am facut precomanda la un joc, iar in ziua lansarii am asteptat sa vina Nemo Express cu jocul. Am primit mesaj ca urmeaza sa fie livrat in ziua aia, dar nimic. Nu a venit nimeni. A trebuit sa sun eu dupa curier, iar dupa reactia lui, mi-am dat seama ca uitase complet de livrare. A venit doua ore mai tarziu si am primit jocul care fierbea la propriu. Nu stiu unde l-a tinut, dar a trebuit sa-l las sa se raceasca. Dupa ce ca uitase sa-l livreze, a trebuit sa mai stau si cu gandul daca jocul mai merge sau nu.
Cam asta am avut de zis. Pe mine nu magazinul ma deranjeaza, ci firma de curierat. Am scris aici cu gandul ca poate cei de la Altex/Media Galaxy vor vedea postarea.

[sahara]

Și eu aceeași problema cu Nemo. Primesc sms ca vine, nimic, telefonul curierului închis. Sun a doua zi la ei, primesc numărul corect. Îl sun, pai azi nu am ruta asta, am fost ieri. WTF? Nu ai fost la mine, nu m-ai sunat. Am mers și am ridicat de la depozit...


Sent from my iPhone using Tapatalk

[KiritoStefan]

Acum o saptamana am comandat un scaun de gaming de la Media Galaxy. Pretul normal era de 699,90 lei, dar era la oferta si costa 496,93 lei. Am dat comanda si m-am trezit ca in e-mailul de confirmare imi apare pretul de 699,90 lei. Am verificat si in contul de pe site si aveam acelasi pret 699,90 lei. Le-am dat mesaj completand formularul de contact, cu speranta ca vor rezolva eroarea. Nu am primit nici un raspuns asa ca am refuzat pachetul cand a sosit.
Ce ma deranjeaza cel mai mult la acest magazin e firma de curierat, mai exact Nemo Express. Astia livreaza comenzile cand au ei chef. Am comandat ceva acum doua zile, comanda a fost preluata ieri de Nemo Express, iar azi trebuia sa soseasca. Dar nimic. O sa ma trezesc cu ei saptamana viitoare cand nu o sa fiu acasa in prima parte a zilei. Iar daca ii zic la curier sa vina dupa ora 15:00, o sa inceapa sa faca mofturi.
Nu sunt in stare nici sa livreze marfa in conditii optime. Am facut precomanda la un joc, iar in ziua lansarii am asteptat sa vina Nemo Express cu jocul. Am primit mesaj ca urmeaza sa fie livrat in ziua aia, dar nimic. Nu a venit nimeni. A trebuit sa sun eu dupa curier, iar dupa reactia lui, mi-am dat seama ca uitase complet de livrare. A venit doua ore mai tarziu si am primit jocul care fierbea la propriu. Nu stiu unde l-a tinut, dar a trebuit sa-l las sa se raceasca. Dupa ce ca uitase sa-l livreze, a trebuit sa mai stau si cu gandul daca jocul mai merge sau nu.
Cam asta am avut de zis. Pe mine nu magazinul ma deranjeaza, ci firma de curierat. Am scris aici cu gandul ca poate cei de la Altex/Media Galaxy vor vedea postarea.

De ce suni tu curierul ? Suna direct la Altex/Media Galaxy , eu am patit cu o comanda fix ca tine si am sunat direct la ei si imediat a doua zi mia adus coletul acasa .

[ATX-MG]

Am o nelamurire pentru ca nu stiu care este procedura, am primit la ora 18:30 (astazi, sambata) factura la un produs, dar nu a fost livrat.

Se trimite inainte factura si apoi produsul prin curier?


AlexB

Salut! Trebuia sa primesti factura impreuna cu produsul livrat, nu separat. Ce ai comandat mai exact?

Acum o saptamana am comandat un scaun de gaming de la Media Galaxy. Pretul normal era de 699,90 lei, dar era la oferta si costa 496,93 lei. Am dat comanda si m-am trezit ca in e-mailul de confirmare imi apare pretul de 699,90 lei. Am verificat si in contul de pe site si aveam acelasi pret 699,90 lei. Le-am dat mesaj completand formularul de contact, cu speranta ca vor rezolva eroarea. Nu am primit nici un raspuns asa ca am refuzat pachetul cand a sosit.
Ce ma deranjeaza cel mai mult la acest magazin e firma de curierat, mai exact Nemo Express. Astia livreaza comenzile cand au ei chef. Am comandat ceva acum doua zile, comanda a fost preluata ieri de Nemo Express, iar azi trebuia sa soseasca. Dar nimic. O sa ma trezesc cu ei saptamana viitoare cand nu o sa fiu acasa in prima parte a zilei. Iar daca ii zic la curier sa vina dupa ora 15:00, o sa inceapa sa faca mofturi.
Nu sunt in stare nici sa livreze marfa in conditii optime. Am facut precomanda la un joc, iar in ziua lansarii am asteptat sa vina Nemo Express cu jocul. Am primit mesaj ca urmeaza sa fie livrat in ziua aia, dar nimic. Nu a venit nimeni. A trebuit sa sun eu dupa curier, iar dupa reactia lui, mi-am dat seama ca uitase complet de livrare. A venit doua ore mai tarziu si am primit jocul care fierbea la propriu. Nu stiu unde l-a tinut, dar a trebuit sa-l las sa se raceasca. Dupa ce ca uitase sa-l livreze, a trebuit sa mai stau si cu gandul daca jocul mai merge sau nu.
Cam asta am avut de zis. Pe mine nu magazinul ma deranjeaza, ci firma de curierat. Am scris aici cu gandul ca poate cei de la Altex/Media Galaxy vor vedea postarea.

Și eu aceeași problema cu Nemo. Primesc sms ca vine, nimic, telefonul curierului închis. Sun a doua zi la ei, primesc numărul corect. Îl sun, pai azi nu am ruta asta, am fost ieri. WTF? Nu ai fost la mine, nu m-ai sunat. Am mers și am ridicat de la depozit...


Sent from my iPhone using Tapatalk

Hello. Multumesc foarte frumos pentru feedback. Puteti sa imi spuneti va rog frumos si in ce orase trebuiau sa se faca aceste livrari ca sa pot da si eu mai departe informatia.

Nu am primit bonusul de preorder de la sims 4. Cum și când îl primesc?


Sent from my iPhone using Tapatalk

Salut! Azi urmeaza sa fie trimis bonusul de precomanda. A fost o intarziere de la furnizor cu codurile.

[fpalexb]

Salut! Trebuia sa primesti factura impreuna cu produsul livrat, nu separat. Ce ai comandat mai exact?.

Am comanda o consola Xbox One X pe 13 octombrie, sambata aceasta 25.11.2017, ora 18:30 am primit factura in format electronic si nu stiu in ce situatie ma regasesc. Se poate sa stiu o data estimativa de livrare?


AlexB

[ATX-MG]

Salut! Trimite-mi te rog un PM cu numarul comenzii ca sa pot verifica.

[GODZYLLA]

Mai lucreaza curierii saptamana asta? Sau doar pun status "preluat" si o lasa pe saptamana viitoare? Ca la sediu sun degeaba, nu "le merge" numarul, iar la Altex nu raspunde nimeni, timp pierdut in telefon.

[ATX-MG]

Mai lucreaza curierii saptamana asta? Sau doar pun status "preluat" si o lasa pe saptamana viitoare? Ca la sediu sun degeaba, nu "le merge" numarul, iar la Altex nu raspunde nimeni, timp pierdut in telefon.

Salut! Curierii livreaza si in aceasta perioada. Te rog sa imi trimiti un numar de comanda via PM ca sa pot face o verificare.