Nici mie nu mi-a venit cu hartia propriu-zisa, dar daca tii neaparat sa ai hartia aceea te duci cu factura la Altex si ti se da si certificat. Din cate am inteles garantia este in baza facturii, deci oricum daca te duci cu ea se rezolva. Eu la fel am facut si cu un HDD extern la ei, fara hartie de garantie, doar cu factura.