Poate sa-mi spuna si mie cineva cum se procedeaza la Altex atunci cand selectezi inlocuire de produs de pe pagina Returnare produse | ALTEX ? Am selectat "Fara curier - nu", deci presupun ca vor trimite un curier. Intrebarea este... vine curierul cu un nou produs si-l ia pe al meu, sau vine si-l ia pe al meu, verifica ei daca e reala problema, si dupa aceea trimit un alt produs?