Quote Originally Posted by Media Galaxy View Post
In mod normal cu cateva zile inainte de lansare noi anuntam colegii de la precomenzi sa confirme precomenzile cu clientii. In acest sens este trimis un email cu link de cofirmare. De acolo pleaca informatia mai departe la depozit si dupa pachetul este predat curierului.
Da acel e-mail l-am primit, pe care l-am si confirmat. Insa eu nu vorbesc de asta, ci de faptul ca nu este livrat in ziua lansarii si ignorat renuntarea comenzii doar ca nu a venit prin modul lor preferat de comunicare, cand sincer pe site nu este absolut deloc vizibil cum se renunta la o precomanda. Pe mine nu ma intereseaza, doar voi va pierdeti banii pe curier si clientii isi cumpara din alte parte sau din magazin.