Eu din 2019 am mers pe varianta Microsoft care mi se pare foarte usoara/ rapida si ok

1. Pe site-ul microsoft ai sectiunea my devices unde iti inregistrezi XBOX-ul
2. Aplici pentru produs defect
3. completezi un formular vine UPS ti-l ia de acasa
4. Microsoft repara/inlocuieste
5. il primesti

De ce mi se pare mai avantajos fiindca nu ai costuri iar UPS-ul ti-l ridica de acasa ti-l aduce acasa pe costul Microsoft, toate cele de mai sus sunt valabile daca nu este modata