Update de firmware (BIOS), update de drivere (si nu doar cu cele oficiale care nu mai sunt updatate de multicel)... porneste laptopul cu TV-ul conectat si pe inputul HDMI aferent. Vezi setarile in driverele la placa video (e posibil sa fie setat ca Single monitor). Daca vezi ca nu si nu... mergi cu el la garantie. E posibil sa fie busit conectorul HDMI.