Bogdan teoretic si scris la carte din cate stiu eu in 15 zile lucratoare trebuie sa primesti inapoi produsul reparat sau inlocuit, daca au trecut 15 zile lucratoare ii incurci lejer, din pacate la noi in tara treaba merge cu OPC ! Trist dar adevarat . Eu zic sa nu stai asa ca te calca in picioare in ziua de azi, dute peste ei ca ai drepturi ca cumparator.
Un exemplu clar l-am vazut la Orange la fel a patit un indivit si ca sa se scoata i-au dat un alt telefon in loc nou nout (doar un exemplu general)