Am ales sa postez aici pentru a nu mai deschide alt thread
LED SAMSUNG UE32J5100
A aparut o defectiune la portul HDMI 1, isi pierde culorile, ramanand ecranul alb-negru pentru circa 5-6 secunde in repetate randuri.
Tv este inca in garantie 1 an(Altex). Am fost astazi la un centru de reparatii tv (cica service samsung din orasul meu).I-am explicat problema si domnul acela in prima faza a inceput sa-mi explice cum trebuie sa fac comutarea corecta la sursa HDMI.
I-am spus ca totul s-a facut corespunzator si mi-a zis sa aduc produsul a doua zi.Am un sentiment ca voi ramane cu problema nerezolvata, parea cam nedumerit domnul acela.
Vreau sa stiu ce sanse sunt sa mi-l repare si daca pot cere inlocuire produs(in imposibilitatea de a se repara) ? Ma astept sa ma abureasca si doresc sa-mi cunosc drepturile de consumator.
Reply With Quote