Dupa 37 de minute de asteptare (al 3lea apel) am reusit sa prind pe cineva de la call center. Se pare ca nu apare nicaieri in sistem, discutia de vineri (am dat quote mai sus) si nu s-a anulat nicio precomanda, ca sa se faca alta cu reducerea initiala.

Am stat cu el la telefon pana a contactat alt departament pentru detalii si mi-au zis ca acum au discutat despre refacturare la pretul corect (redus) si ca in cursul zilei de azi va pleca de la ei la pretul corect (moment in care voi primi email cu acest pret corect) si ca in cursul zilei de maine ar trebui sa ajunga la mine.

Sunt curios daca era singurul angajat, pentru ca parea cam stresat. Posibil sa fie si singurul din firma care chiar lucreaza...