Salut. ATX000000466489

---------- Post added 29-11-2018 at 18:13 ----------

Quote Originally Posted by raducucosmin View Post
Salut. ATX000000466489
un mic update: am conversat pe mail cu un customer support specialist: Robert Rosu (de altfel amabil)..

"Ca urmare a solicitarii cu numarul CAS-252661-Z6P6, va informam ca in momentul de fata, varianta resigilata a produsului comandat de dumneavoastra nu se afla pe stoc. In urmatoarele zile urmeaza sa va refacem comanda cu un o varianta noua, sigilata la acelasi pret cu produsul resigilat. Momentam aceasta actiuni este in curs de desfasurare fiind nevoie de mai multe verificari din partea departamtelor abilitate."
evident rezolutia este multumitoare (ar trebui sa fie pentru orice client in situatia mea).

am incercat si sa aflu daca exista vreo posibilitate sa pot cumpara produsul personal dintr-un magazin din Bucuresti, ca sa nu mai stau inca o saptamana fara consola, mai ales ca urmeaza si zilele astea oarecum libere. Robert mi-a comunicat ca nu e posibil sa ridici comenzi online din magazin. apoi am intrebat daca exista un ETA macar. si cam atat, pana acum.

---------- Post added 29-11-2018 at 21:13 ----------

PS: si abia acu am vazut ca mi-ai scris sa iti dau prin PM