Quote Originally Posted by bpoearth View Post
clar, am citit si eu termenii si conditiile, doar ca unora dintre noi ni s-au spus de reprezentati Orange urmatoarele: "stati fara grija domnule, comanda va fi livrata", "daca statusul comenzii este in procesare la curier, comanda va fi onoarata".

Atunci ramane sa intreb, Orange isi rezerva si dreptul de a informa gresit clientii si apoi de a suna si a spune cu totul altceva?
Operatorii din Call-Center nu sunt cei mai profesionisti si nici cel mai bine informati, plus ca au si ei dreptul sa faca greseli. Asta e, ne-o asumam, cautam in alta parte, etc. ...