Am sunat adinaori la eMAG la numarul de Call Center si imediat am fost transferat catre un operator, nu a durat prea mult.
Vestea este, din ce a spus tipa, ca nu au stoc la ele, cum de nu au, nu a stiut sa imi raspunda. Banii imi sunt retrasi si deja in soldul de la eMAG.
Ea mi-a spus ca ma poate ajuta cu anularea comenzii si implicit cu restituirea banilor, am refuzat, avand in vedere ca si eu pot anula comanda din contul meu. I-am spus ca am nevoie de produs, fiind achitat si in plus alt retailer deja a livrat consolele sau urmeaza sa le livreze.
M-a pus in asteptare si a spus ca face solicitare catre manager-ul de produs sa vada cand vor reintra in stoc...