Calea legala ramana optiune doar daca vrei sa faci "romanisme", asa cum am mai zis. Va rog eu frumos sa incetati cu sfaturile astea!

Legea este clara, iar la garantie trebuie sa duci pachetul complet (fara ambalaj) - faptul ca unii sau altii ocolesc sau incalca legea nu este normalitatea si nu inseamna ca toti vor/vom face asta! Iar asta este valabil in orice, de la trecutul pe rosu, la furat din magazin si pana la crime sau alte nebunii.

Tipa din magazin a procedat foarte bine iar faptul ca a trimis controller-ul in service a fost doar pentru ca ai fost prea insistent si are respect fata de client (asa cum trebuie).

LE: chiar ti-as recomanda sa mergi pe cale legala, ca sa vedem clar cum se solutioneaza asa ceva. Chiar sunt super curios.