Quote Originally Posted by razvanrazy View Post
Dar unde ai dus consola? Ca eu asa am inteles din postarea ta.

LE: aaa, acum am inteles - ai dus controller-ul (achizitionat impreuna cu consola - adica cel care a venit in cutie, dar doar pe el) in magazin si ai primit altu pe loc.
Foarte ciudat atunci - cineva a calcat efectiv in picioare orice fel de procedura a garantiilor.

Si da, am citit acum "lege 449 2003 garantii 2016" si nu scrie nimic despre asta - deci nici ca trebuie si nici ca nu trebuie sa duci tot pachetul. Ceea ce inseamna ca ramane asa cum zice comerciantul.
Da. Vorbeam despre controllerul din cutie. Nu am primit altul pe loc. Mi l-au trimis in service si peste o saptamana m-au chemat sa vin dupa un nou controller.

Cat despre partea cu legea, faptul ca nu e stipulat acolo nu inseamna ca ramane la latitudinea comericiantului (cel putin asa considera consilierul meu juridic).

Sa stii ca am mai intalnit situatii, chiar la Altex, cand au onorat garantia legata de un telefon, fara macar sa ceara accesoriile (asa cum scrie in contractul lor)