Incearca sa stergi driverul la placa wifi si bluetooth si sa descarci ceva mai nou, de pe site-ul MsI sau al producatorului placii.
In cel mai rau caz garantie/sau daca nu mai ai, poti sa incerci sa ii schimbi placa wifi. La alti producatori (lenovo d eex) e usor de schimbat si e cu cunoscuts problema cu placile care pierd semnal sau pierd pachete. La tine totusi pare o pb de soft