Salut!

Am avut o problema cu doua produse comandate de la Altex, probleme cu data expirarii.

Am vorbit cu cei de la Altex si a ramas ca imi vor restitui sumele insa mi-au dat voucher doar pentru un produs, a mai ramas unul. Le-am scris insa nu am primti raspuns.

Daca ma poti sjuta, te rog, iti las aici datele: tichet CRM:0120164 , comanda ATX000019274788 .


Stii cumva daca acele vouchere le pot folosi si fizic in magazin sau voi fi obligat sa le folosesc online? Daca sunt obligat sa le folosesc online, am posibilitatea sa le folosesc pe ambele in aceeasi comanda?

Multumesc!