E-74 este noul RROD?

[Nariggar]

Ma scuzi ca raspund cu intirziere. In primul rind asa zisii reprezentati de garantii nu cunosc legea si te poti lega de chestia asta. Poti folosi legea pe care ei o sustin in folosul tau. Ti-am atasat legea 449/2003 republicata in 2008 (legea comercializarii produselor si garantia acestora) si ordonanta 21/1992 actualizata in 2007 (ordonanta privind protectia consumatorului).

In principiu te poti lega de fiecare punct din certificatul lor de garantie si sa-i gasesti o hiba, in felul asta inclinind balanta in favoarea ta. Conteaza foarte mult ce stipuleaza acel certificat, eventual poate-mi relatezi anumite paragrafe.

Sfatul meu e sa te duci in service, pe capul nesimtitului care te amina si sa-l pui sa sune de fata cu tine la furnizor sau unde se repara consola, nu poate sa-ti dea la infinit raspunsuri evazive, refuzul lui/ei de ati da un raspuns sau un termen poate fi considerat culpa, ceea ce inseamna ca nu respecta termenii garantiei.