Tu spui ca vanzatorul (Altex) ofera in scris doar garantie comerciala care este valabila un an de zile, iar garantia de conformitate(cea de 2 ani) se intelege de la sine ca este valabila? Adica daca se defecteaza produsul in a 15 luna de la livrare nu am nevoie de garantie scrisa? Acesta va fi inlocuit/reparat de catre Altex, in baza garantiei de conformitate, sau nu se va proceda la inlocuirea/repararea lui deoarece acestia au oferit(in scris) doar garantia comerciala?

"Daca intampini probleme, ai ANPC-ul la dispozitie"

Asta sa faca ANPC-ul sa le atraga atentia, in cazul in care nu vor sa repare produsul dupa terminarea perioadei de 12 luni, referitor la garantia de conformitate care este valabila 2 ani, chiar daca a fost specificat in certificatul de garantie (comerciala) doar un an?