Da și eu tot de la Orange am luat-o. Îmi pare rău dar normal nu ar trebui sa ai probleme.
Printable View
Da și eu tot de la Orange am luat-o. Îmi pare rău dar normal nu ar trebui sa ai probleme.
intotdeauna la un lot de produse exista o rata de defectiuni
Update:
Le-am trimis azi mail celor de la [email protected], cu factura si garantia pozate, dupa ce am fost cu consola fizic in Orange Shop si cei de acolo mi-au spus ca trebuie sa dau mail la aceats adresa, intrucat consola a fost cumparata online. Va tin la curent.
Guys tocmai mi s-a oprit de 2 ori consecutiv consola ps4 in timp ce jucam witcher 3. Se opreste brusc si la pornire imi spunde ca nu a fost oprita corespunzator. Ce poate fi?
Fluctuatii sau intreruperi mici de curent?
De obicei la fluctuatii ar trebui sa se inchida si pc-ul sau tv-ul. Aici se inchide doar ps4-ul. Are vreo relevanta ca ma joc cam de 6 ore? Mai mult nu duce consola?
Am jucat eu peste 6 ore W3 fara intrerupere si n-a avut nimic. Consola o am de la lansare, deci e veche. Nu esti singurul cu crash-uri in W3, poti sta linistit, mai ales daca ai garantie in caz de ceva.
Dupa ce mi s-a inchis prima data, am repornit consola, am intrat iar in joc si s-a inchis din nou in momentul cand facea loading screen-ul de la W3. Am repornit-o, am scos jocul si am inchis consola (plus am scos cablul de curent afara). E prima data cand se intampla. Consola e din septembrie anul trecut. (editia glacier white destiny)
Daca iti face si in alte jocuri, s-ar putea sa ajungi cu ea la garantie (sau sa verifici daca ai probleme legate de curent - ce ai spus tu cum ca ar trebui sa se inchida si TV-ul e incorect, fiind surse de alimentare complet diferite, plus ca TV-urile de obicei au o caruta de protectii la caderi de tensiune si "paraziti"). Daca in alte jocuri e OK, atunci stai linistit si asteapta patch-uri la The Witcher 3 si/sau update de firmware. Eu m-am jucat aproape 20 de ore in continuu The Witcher 3 si n-a patit nimic. De fapt, nu mi-a crashat niciodata jocul...
P.S. Intra in Safe Mode si da-i si un Rebuild Database. Vezi aici cum: http://www.consolegames.ro/forum/f11...aystation-4-a/.
O sa incerc ce ai zis tu. Sper sa fi fost fluctuatii de tensiune. Din cauza asta pot sa apara si flickering-uri vizuale (adica imaginea merge si sunetul se opreste cateva secunde, sau pur si simplu niste flicker-uri de imagine)? Sau poate fi cablul de hdmi?
UPDATE! AVIZ CELOR CARE AU CONSOLA DE LA ORANGE:
Pe scurt, consola voastra cumparata de la Orange nu are garantie. :)
Dca vi se va strica consola, va veti duce la un Orange Shop, iar cei de acolo va vor expedia acolo unde aveti garantia, adica la Servskills. Asta am aflat dupa ce la primul Orange Shop mi-a spus ca nu ei trebuie sa se ocupe, ci cei de la [email protected]( cica pentru ca ati achizitionat consola online). Dupa ce le-am dat 3 mailuri acolo, nu s-au sinchisit sa raspunda, deci am sunat la ei, si mi-au confirmat ca trebuie sa ma duc cu consola la Orange Shop.
Ok....revenim. Te trimit la Servskills, care nu mai exista, acum sunt Depanero. Daca va veti duce acolo, va veti pierde timpul, pentru ca ei nu sunt service autorizat pentru consola Sony PS4. Le-am cerut asta in scris, cu stampila si semnatura, si inapoi la Orange shop. Acolo s-au innegrit cand m-au vazut din nou cu consola in brate, si cu hartia in care Depanero zicea ca ei nu sunt service autorizat pentru PS4.
"Deci cum e domnilor, mi-ati dat un produs fara garantie?". Le-am zis ca nu ma mai car cu consola dupa mine, pentru ca mi-am pierdut timp si benzina juma de zi. Mi-au facut proces verbal de primire, cu promisiunea de la sefa de magazin ca vor da o solutie maine. Singura solutie pe care o intrevad sunt banii inapoi. Daca ati luat consola cu discount, asta e, va trebui sa mai puneti bani si sa va luati alta de la Altex. So, thats my story, vedem maine ce zic.
nasol ce ti s-a intamplat dar mersi pentru informatii, sper sa rezolvi ok
cu alte cuvinte, ti s-a eliberat initial certificat de garantie sau nu? ca nu am vazut sa fi mentionat pe undeva...
Depanero fiind service-ul de casa al eMAG ar trebui sa lucreze curat, insa se pare ca nu, mai mult de atat net-ul e plin de plangeri la adresa servskills/depanero .
din pacate pentru ei varianta cea mai simpla e sa-ti returneze banii. smecheria cu returnarea este in felul urmator:
1) daca pretul achizitiei este sub pretul actual al pietei iti returneaza pretul de achizitie
2) daca pretul achizitiei este mai mare decat pretul de raft, iti vor returna pretul de raft actual...
niste gunoaie.
Opc/Anpc
De unde ai scos-o pe asta cu preturile? Eu credeam ca trebuie returnata exact suma de pe bon fiscal/factura.Quote:
Originally Posted by adibose
---------- Post added 27-05-2015 at 06:44 ----------
Chiar daca nu ai certificat de garantie, esti acoperit de legea 449/2003 privind garantia de conformitate. Du-te peste Orange cu legea asta in brate daca nu rezolvi ceva. Vanzatorul este 100% responsabil fata de tine.Quote:
Originally Posted by kragod
Certificat de garantie exista, cum am spus, la servskills, insa nu am ce face cu el, pentru ca practic e nul, cei de la Depanero nefiind service autorizat Sony, vor refuza sa primeasca consola. Ca sa fiu clar, nu am nici un dubiu ca se va rezolva, cel mai probabil cu banii inapoi. Am scris aici stiind ca sunt destui care au luat consola de la Orange, deci sa stie la ce sa se astepte, si ce sa le zica celor de la Orange, altfel vor face drumuri ca mine.
Trebuia sa fie ceva suspect cu pretul ala asa mic la Orange...
Kragod ,e un pic ciudat ca nu ti-au primit consola ps4 la Depanero . Eu sunt curier si le livrez zilnic colete . Sunt sigur ca am vazut de cateva ori console ps4 la reparat .
Nu este ciudat deloc. Mi-au spus clar ca certificatul de garantie Servskills cu care a venit consola nu este valabil, si ca ei nu sunt service autorizat Sony.
De asemenea, mai am doua cunostinte care au patit la fel, dar cu consolele achizitionate de la Carrefour. Aceiasi discutie cu Depanero. Au primit banii inapoi de la Carrefour. Doar ca a mea a costat 1420 de lei, deci acum va trebui sa pun 300 de lei sa imi iau alta...
Ca sa va convingeti, intrati pe site-ul Depanero la termeni si conditii si vedeti daca vedeti firma Sony printre firmele alea. :) Sau oriunde pe site ceva mentionat de Sony sau consola Sony.
Nesimtitii dreac, du-te la ANPC daca nu se rezolva azi. Numai si la aia de multe ori mori du dreptatea in brate. Vorbesc din proprie experienta.