Caca, si eu tot cu Sameday am. Si mi-au spart acum in TREI comenzi - una zice 24-25 (desi inca nu a fost predata la cuier), una zice 25-26 (desi a fost predata la curier) si una canci, nu stiu nici ei ce-i cu ea.
Printable View
Caca, si eu tot cu Sameday am. Si mi-au spart acum in TREI comenzi - una zice 24-25 (desi inca nu a fost predata la cuier), una zice 25-26 (desi a fost predata la curier) si una canci, nu stiu nici ei ce-i cu ea.
Imi place ca au livechat-ul ala pe site care e efectiv degeaba, nu te ajuta cu nimic persoana aia. Am dat sa intreb daca a 2-a comanda cu nr x o sa sufere aceiasi soarta sau o sa vina la timp (azi sau maine), am stat 10 minute sa dea reply cu: Comanda dvs este la sortare.
I-am explicat ca sunt mai slab de creier si nu inteleg ce inseamna la sortare si cu ce ma ajuta pe mine aceasta informatie ci vreau sa stiu daca mai vine in timpul alocat. La care persoana aia deosebita, mi-a comunicat iar ca...comanda va fi trimisa de la centru catre sediul din sectoru in care apartin si de acolo mie si ca acest raspuns da la fiecare persoana....drept urmare, vine comanda nu vine comanda azi maine...aparent oamenii nu mai au servici si stau mereu acasa sa astepte o comanda preplatita. In viata mea nu mai platesc inainte.
La timpul asta alocat unei comenzi banale imi faceam eu monitoru din piese.
Wait, au live chat? Unde ca nu vad?
Eu am citit la reclame ca pot contacta live chat si am cautat cred ca jumate de ora chatu...si era in fata mea :)) altfel nici eu nu il vedeam.
Ah, credeam ca zici de emag. Pai pe astia nici nu am ce sa-i intreb ca emag-ul nu mi-a dat AWB.
Quote:
Originally Posted by SYZYGY
In caz ca nu stiati, Sameday Courier = eMag. I-a cumparat si i-a "rezolvat" si pe astia... =))Quote:
Originally Posted by eagle-eye
PS4 PRO, comandat de BF, abia azi imi apare in aplicatie "pe drum spre showroom". Am avut multe emotii cum ca e posibil sa nu ajunga deloc..
aveti idee daca pot sa schimb din livrare in ridicare din showroom?
Da. Se poate. Dar ai mare grija sa nu se incurce si sa-l livreze cu intarziere din cauza asta.
Dintre cei care au lansat comanda pe 17 cu livrare in showroom si a ramas mult timp in "comanda plasata", ati reusit sa ridicati ceva?
Asta am vrut si eu initial gen..la 2 ore dupa ce am plasat comanda, din pacate nu am gasit nicaieri optiunea, doar sa schimb adresa. Daca comanda e deja la curier...please don't dejaaa cred ca o ceri sa iti ridici coletele la toamna iarna. Eu ma gandeam sa chem curieru la mine ca sa "trimit" colet si sa platesc doar doar poate imi aduce si coletu din sediu :)) dar deja o dadeam in retardisme.Quote:
Originally Posted by eagle-eye
Asta e ca inca nu e predata la curier. Dar mi-e sa nu fie probleme ca e o singura comanda mare, chiar daca ei mi-au impartit-o in trei si doar doua au fost predate la curier (pe cea nepredata as vrea s-o ridic).
Nu cred ca este o problema cu actualizarea site-ului/aplicatie, ci efectiv nu au procesat comenzile. Eu sunt in acelasi stadiu cu TV-ul si tare-mi e ca pana miercuri nu-l vad. Si cumva, sper sa vina macar atunci, sa nu se constate ca tot nu au timp sa livreze CHIAR toate comenzile.Quote:
Originally Posted by MCVlad
Vedeti ca merge cu ridicare din showroom (atat timp cat e available pe site) numai sa nu fie vreun produs din comanda predat la curier, altfel nu merge.
Sent from my LG-H870 using Tapatalk
Mi-au facut "the old razzle dazzle" comanda la care mi-au dat sms ca vine pana pe 29..vine chiar azi (care nici macar nu era predata de emag catre ei), comanda care in schimb e in sediul lor central...pauza, fix de care aveam nevoie, extraordinar.
Adica-ti vine mai devreme decat te-au anuntat si nu e ok?
Comanda x este o amarata de tigaie (random stiu), la comanda asta au zis ca vine pana pe 29 out of the blue.
Comanda y este un monitor Samsung....care inca figureaza ca ar veni Vineri - Sambata (e duminica).
Am dat comanda luni la astea, tigaia a plecat de la eMag ieri (sambata), iar monitoru a plecat marti, de marti imi sta monitoru la curier in depozit. Nu...si normal ca nu sunt multumit de asemenea rollercoaster al sentimentelor, ah tigaia intarzie dar monitoru e ok, a ramas data, dar stai ca tigaia care a fost dat mesaj pt ea ca vine pana pe 29 vine azi..what?
Mai devreme decat m-au anuntat clar nu, tigaia trebuia sa vina de miercuri-joi (dupa cum zice frumosul site emag).
Mda...eh. Ce sa zic. Tot esti mai norocos decat mine. La mine cred ca nu mai gasesc TV-u prin depozit si n-au ce sa trimita :))
Rectific, am aflat pe site ca "exceptie de la livrare conform solicitarii", ce solicitare nu stiu. Am sunat curieru respectiv si cica am fost sunat de mai multe ori. Nu stiu cum pentru ca eu nu aveam nici macar un apel pierdut si tineam si telu langa mine. INCREDIBIL.
Asa fac ei. Zi-i sa-ti dea desfasurator de la telefon sau print screen de pe el. 100000% ca nu exista. Dar asa fac scarbele cand nu au chef sa livreze in zona aia.