Cred ca e bine sa avem threadul asta despre banarile pe PSN pentru ca se mai intampla sa ia cate un user roman ban si cu greu afla din ce cauza, pentru cat timp etc.
Eu am stat banat timp de doua luni anul trecut si as fi avut si acum ban daca nu depuneam multe eforturi sa mi-l ridice cei de la Sony UK, plus ca m-a ajutat mult L0G1X (pe care-l voi ruga sa intre si el aici si sa dea numarul de telefon de la Call Center PS UK, eu l-am ratacit).
Cateva reguli de baza, din ce am avut eu de invatat:
1. Codul de eroare/ban care apare pe ecran la logarea pe PSN poate sa nu aiba nici o legatura cu motivul real al banarii (eu am fost banat aiurea pentru suspiciune de frauda bancara si primeam cod de eroare pentru limbaj vulgar pe PSN);
2. Nu asteptati cele 14-20-24-30 de zile cat scrie prin multe parti ca dureaza ban-ul pentru codul de eroare X sau Y. Daca ati primit ban pentru ceva grav, perioada e nelimitata, pur si simplu Sony scoate din lista definitiv userul respectiv, nu isi mai bat ei capul;
3. Procedura oficiala de ban presupune ca userul banat sa fie informat in termen de 24 de ore de la banare de motivul penalizarii de catre Sony (pe mailul cu care userul se loga pe PSN), durata penalizarii si posibilitatea de apel, adica daca, de exemplu, ai fost data afara pentru ca ai injurat pe cutarescu, ei iti ofera dreptul de a-ti dovedi cumva nevonivatia;
Din nou, procedura de la numarul 3 nu se respecta cand userul este suspectat (nu e nevoie sa fie gasit clar vinovat, e destul sa fii suspectat) de fapte grave; nu primesti nici un mail cu instiintare sau alte
informatii
Solutii:
Daca va aflati in nefericita situatie de a fi banat, solutia cea mai buna e sa sunati la Call Center UK, sa le explicati situatia, moment in care ei incep o investigatie. Recomand sa stati pe capul lor cu cel putin un telefon-doua pe saptamana pentru ca, altfel, treaba se misca si mai greu sau deloc — din punctul lor de vedere, sunteti un romanash hacker care doar vrea sa scape basma curata dupa ce a facut smecherii pe PSN-ul lor, asa ca asteptati-va in prima faza sa nu va creada cand le explicati ca nu ati furat cu cardul, ca adresa nu corespundea pentru ca [inserati motivul aici]
Numarul de telefon si mailul de la asistenta UK sper sa-l mai aiba L0G1X, dupa cum ziceam la inceput.


:


Bookmarks