Ghidul cumparatorului consolist

[Trefla]

Intamplare:
Zic sa profit de promotia FIFA Street la 50 ron de la Altex si joi seara pe 11 Apr intru si fac o rezervare la cel mai apropiat Altex de mine pt a ridica produsul pe 12.04
Intamplator era un Mediagalaxy Iris Titan, unde fac si rezevarea. Primesc email de confirmare cu pretul de 80 ron in loc de 50.
In dimineata lui 12 apr, trimit mail de confirmare a pretului, fiind confuz dupa rezervarea facuta. Mi se raspunde scurt si la obiect: "Pretul pe site acum este tot de 79,90 lei. Rezervarea fiind la acelasi pret, daca doriti il veti achizitiona."
Ii spun omului ca in momentul rezervarii pretul era 50 lei, este adevarat ca am primit confirmare cu 80...dar totusi nu mi se pare corect.
In fine renunt la comanda multumidu-le pt neseriozitate. Toate astea intamplandu-se pe 12.04. Am dat uitarii.

Azi pe 15 Apr primesc telefon de la Iris MediaGalaxy de la sefa de magazin spunandu-mi ca a ajuns la ea acea conversatie pe email si ca ma asteapta maine 16 apr in magazin sa ridic produsul la pretul rezervat de 50 ron, cerandu-si si scuze pt impolitetea angajatului cu care vorbisem initial.
Nici 80 de lei nu este o suma mare pt acel joc, insa m-a deranjat atitudinea si am renuntasem.

In schimb dupa telefonul de astazi...mi-am schimbat parerea despre acest magazin! jos palaria pt doamna sefa de magazin !

Asa este la mediagalaxy(Altex) , stai linistit ca si eu am rezervat darksiders 2 la 60 lei si cand am ajuns in magazin era 120 lei iar cand am intrabat un angajat de acolo mi-a raspuns in sictir "pretul este 120 lei , ori platiti ori plecati" asta in timp ce isi cauta femele de reproducere pe facebook.

[adibose]

in momentul ala trebuia sa ceri sa discuti cu seful de magazin, si le faci sesizare scrisa catre HQ...usor usor se invata minte ca au fost angajati acolo pt un scop, iar daca inca nu l-au descoperit il vor descoperi.

[SWTFU]

Asa este la mediagalaxy(Altex) , stai linistit ca si eu am rezervat darksiders 2 la 60 lei si cand am ajuns in magazin era 120 lei iar cand am intrabat un angajat de acolo mi-a raspuns in sictir "pretul este 120 lei , ori platiti ori plecati" asta in timp ce isi cauta femele de reproducere pe facebook.

Sau direct plangere la ANPC pentru inselare clienti la pret. Aveai ca dovada mail-ul primit de la ei.
120 lei era pretul daca te duceai sa-l cumperi din magazin fara rezervare online pe site-ul lor.

[theste99]

Prin ce vin acum coletele de la zavvi

Sent from my HTC Sensation Z710e using Tapatalk 2

[Boghy02]

Vreau sa cumpar un psn card de pe cdkeys si am inteles ca au fost probleme cu ei?Vreau un card mic de 5 lire si nah doar la ei am gasit la pret bunCe parere aveti?

LE: Dante nu au in stock de 5 lire
Marius de ce a trebuit sa dovedesti?Sa stiu la ce sa ma astept

[Mariush]

Sunt foarte ok, singura mea problema a fost ca a trebuit sa le trimit un document pe mail prin care sa dovedesc ca nu-i frauda (si automat mi-au intarziat livrarea codului). In alta ordine de idei, totul a fost ok (comunicarea pe e-mail a fost foarte rapida).

[Dant3]

Cumpăra de la electronicfirst.com, in max 15 min il ai

[Fizzl3]

Am o intrebare idioata,ieri am comandat de la Altex,Hitman Absolution,am primit mail cu inregistrarea comenzii,insa nu am primit mail cu confirmarea.Acum ma uit pe site la statusul comenzii si vad ca imi apare Livrat.
Asta ar insemna ca e pe drum,trebuie sa primesc mesaj de la Urgent Curier?

[Scofield91]

De regulă ar trebui să te sune Altex pentru a-ți confirma comanda. Sper doar să nu te sune și să-ți spună că nu mai au jocul. (eu așa am pățit cu ei până acum...)

[Fizzl3]

Din ce vad pe site,jocul e in stoc,inca...sper si eu sa nu-mi faca vreo surpriza,data trecuta cand am comandat de la Altex am primit mail de confirmare,imediat dupa inregistrarea comenzii,de aia intrebam..

[Mariush]

eu zic sa suni la ei sa intrebi....

[Snick]

Suna la ei ( Altex ) si cere=le AWB-ul firmei de curierat ... suni la curier si iti zic aia cand trec pe la tine ... ( AWB este un cod al lor pentru comanda respectiva )

[Inuhanyou]

Da asa am patit si eu ieri la fel catine. Am sunat la ei si am intrebat era pe drum. Deja ma pregateam sa fac rezervare in magazin. Astia nu stiu sa sune sa confirme rezervarea sau sa te anunte ca macar te baga in seama. Daca astepti prea mult trece promotia si apoi te suna sa iti zica ca nu mai sunt pe stock.

[biagyydog]

Am o intrebare idioata,ieri am comandat de la Altex,Hitman Absolution,am primit mail cu inregistrarea comenzii,insa nu am primit mail cu confirmarea.Acum ma uit pe site la statusul comenzii si vad ca imi apare Livrat.
Asta ar insemna ca e pe drum,trebuie sa primesc mesaj de la Urgent Curier?

Nu neaparat. Au ff multe comenzi si nu au timp sa mai trimita mail ori sa anunte clientii de statusul exact al comenzii.
Am patit si eu asa, si am sunat ca sa clarific situatia. Astfel mi s-a spus ca livrat de fapt inseamna trimis catre expeditie (fie prin curierul propriu, fie Cargus, Nemo, Urgent etc.).
Insa, daca nu iti va sosi jocul in dupa-masa asta te sfatuiesc sa ii suni.

[Fizzl3]

E totul ok,azi am primit jocul de la ei...mi-au trimis mesaj dimineata ca o sa fiu cautat pentru primirea coletului..

[Boghy02]

Tocmai am primit colet de la zavvi.Desptach pe 18.04 si l-am primit la usa prin GLS.Recomand metoda lui ReNeGaDe124 si thx man

[Florin85]

Medal of Honor Warfighter stoc epuizat 29,90lei.Acum am vrut sa dau o fuga la altex , am pus mana pe tel am sunat si mi-au confirmat ca nu mai au MOH pe stoc.

[tudomih]

Abia am prins eu unul ieri, era clar ca nu mai aveau cum sa aiba si astazi. Cred ca s-au vandut ca paine calda, e si normal, la pretul asta.

[eastbason]

Noaptea trecuta...pe la 2 fara un pic...am vazut MOH Warfighter pe stoc cu reducere...cu toate ca in urma cu cateva ore a fost stoc epuizat. Am dat comanda...am primit si mail de confirmare, am sunat la ei si se pare ca luni sau marti mi-l aduc acasa. Sunt chiar curios daca e chiar asa... Oricum e foarte ciudat cum de la "stoc epuizat" a trecut la "in stoc" si dupa iar in "stoc epuizat"....asta in cateva minute...dat fiind faptul ca toata ziua nu s-a modificat deloc statusul. Si totusi a mers sa dau comanda. Daca imi si ajunge acasa...chiar ca e ceva...

[Snick]

Poi nu esti singurul care a observat asta , poate au suplimentat din alt magazin sau alt depozit un nr de 10 unitati , sa zicem ... si s-au comandat in intervalul acela " special "