Ce se intampla cu Altex / Media Galaxy?

[Prototype93D]

Media Galaxy incepe anul cu probleme la capitolul Retur Produse. Am comandat in decembrie o boxa portabila si am primit-o intr-o cutie lovita si deschisa.
Am facut cerere de retur, iar pe 27 decembrie au aprobat cererea si mi-au zis ca o sa vina curierul sa ridice produsul.
Au trecut 3 saptamani si nu a venit nici un curier. Le-am mai dat azi un mesaj sa vad daca raspund.

Asta da coincidenta
Astazi am facut reclamatie la ANPC in legatura cu aceasta problema. Nu au trecut nici doua ore de cand am trimis reclamatia si vad ca ma suna curierul ca sa preia boxa portabila (dupa aproape o luna de asteptare).
P.S. Reclamatia a fost retrasa in cele din urma.

[wd87]

@Media Galaxy
The Order 1886, The Last Guardian, Spiderman o sa mai aveti in stoc in curand?

[Castlevaniarox]

O sa aveti maine la magazinul Media Galaxy din Lotus Center Oradea Resident Evil 2 PS Remake?

[Peetzy]

Da, trebuie sa reapara in curand pe site, ca a fost in urma cu cateva luni. Am apucat si eu sa fac precomanda.

E vorba de Metro Exodus Aurora Edition. Vreau sa fac precomanda, cum procedez? In doua saptamani apare jocul...

[ATX-MG]

O sa aveti maine la magazinul Media Galaxy din Lotus Center Oradea Resident Evil 2 PS Remake?

Salut! Din pacate in clipa de fata nu avem Resident Evil 2 Remake in magazine.

E vorba de Metro Exodus Aurora Edition. Vreau sa fac precomanda, cum procedez? In doua saptamani apare jocul...

Dupa cum ziceam, mai dureaza un pic pana va reaparea Aurora Edition pe site, dar no worries, vei apuca sa faci precomanda.

@Media Galaxy
The Order 1886, The Last Guardian, Spiderman o sa mai aveti in stoc in curand?

Titlurile respective sunt pe lista de reaprovizionare la SONY. Ar trebui sa ne ajunga in curand in stoc.

[FurYnation]

Kingdom Hearts 3 o sa aveti in magazine?

[ATX-MG]

Kingdom Hearts 3 o sa aveti in magazine?

Neata! Urmeaza sa aducem si in magazine.

[razvanrazy]

Urmeaza sa? Azi s-a lansat jocul. O sa fie in magazine azi?

[ATX-MG]

Urmeaza sa? Azi s-a lansat jocul. O sa fie in magazine azi?

Pe scurt (ca nu ma lasa nici forum-ul sa zic mai scurt): nu

[adibose]

Bătaie de joc, comanda data imediat cum au pus consolele pe site(aproximativ ora 8). Am vrut un PS4 Pro dar cică nu mai au și îmi dau un Slim... Ce dracu, tot una e in mintea ăstuia de a dat acest email imbecil.

Salut Daniel...,

Comanda ta #ATX000000324700-1 are acum statusul In asteptare.

Va multumim pentru interesul manifestat fata de produsele comercializate de catre compania noastra. In ceea ce priveste comanda plasata pe site-ul nostru va informam ca, din pacate, nu o vom putea onora din lipsa stocului pentru produsul CNSPS4PRO1TBG. Ca alternativa putem sa va oferim produsul CNSPS4SLIM1TB3G la pretul de 1.199,90LEI, disponibil in stoc limitat. Va rugam sa ne transmiteti, prin intermediul formularului de contact, disponibil accesand link-ul http://www.altex.ro/contacts/, daca sunteti de acord cu alternativa propusa intr-un interval de 5 zile, urmand ca dupa acest interval comanda sa fie anulata automat. Ne cerem scuze pentru inconvenient si va stam la dispozitie pentru eventuale intrebari. Multumim pentru intelegere!

Poti vedea statusul comenzii in Contul tau.

Salutare Dant3, ai rezolvat ceva cu situatia? Eu m-am tinut de ei cu email-uri pana mi-au livrat comanda la pretul promotional! ieri am primit PRO-ul la 1399 lei.

[Dant3]

Au vrut să trimită consola la 1400 de lei. Din păcate nu am mai vrut, pentru că am reușit să prind la eMag in aceeași perioadă, tot la 1400.

[Deathwish86]

Stie cineva cu ce firma de curierat expediaza Mediagalaxy? La statusul comenzii in dreptul AWB-ului este un numar din 9 cifre urmat de (ALD).

[Ripjaws]

in mod normal comenzile online se trimit prin cargus, dar daca comanzi ceva gen masina de spalat si se aloca din depozitul zonal, poate veni cu "flota" lor.

[ATX-MG]

Stie cineva cu ce firma de curierat expediaza Mediagalaxy? La statusul comenzii in dreptul AWB-ului este un numar din 9 cifre urmat de (ALD).

In mod normal comenzile cu adresa de livrare in Bucuresti se livreaza de catre curierii nostri interni, iar pentru alte orase de catre Urgent Cargus.

[Antaury97]

Salut! La Mortal Kombat 11 Premium Edition vine impreuna cu steelcase? Ce se stie de acele keychain/bottle open-uri, credeti ca se termina stoc-ul de curand? Trebuie sa fac precomanda de pe acum?


Multumesc!

[yamiyam]

Buna ziua, am observat ca in ultima vreme stocul de controllere pentru ps 4 in magazine aproape s-a epuizat in toata tara (sub 5 orase ce mai au) si de cateva saptamani pe site stocul este epuizat complet.

Tinand cont ca si celelalte site-uri concurente au aceasta problema, inclusiv magazinul oficial sony romania.


Ne puteti spune ce se intampla!?, este o problema in procesul de aprovizionare la nivel national/ poate zonal international, daca da, cam in cat timp preconizati ca se va rezolva, daca nu, ce altceva se intampla?
Multumesc!

[JeNeI]

^^^ Caut si eu de mult timp un DS4 Berry Blue, dar fara noroc. Nici in magazine (MG/Altex/Auchan/Flanco) nu am vazut controller de PS4/Xbone, si nici capacele protectoare pentru stickuri

[IlieRazvan]

S-au smecherit ăștia la Altex,la precomenzi nu mai poti selecta numerar la livrare.
Probabil din cauza incompetenței curierilor de a livra in ziua lansării jocurile,mulți (printre care si eu de 3 ori) au refuzat coletul.
Hai să vedem cum se descurca emag vineri cu Metro Exodus.

Trimis de pe al meu SM-G960F folosind Tapatalk

[Mishy]

Nici la Emag nu mai poti numerar la livrare, asa ca eu am terminat-o cu precomneziile de pe site-urile din Romania.

[razvanrazy]

La eMag se poate cu ridicare din showroom/posta si se achita acolo, daca nu se mai poate prin curier si numerar la livrare.