ce raspuns?
sa nu zici ca nu-l mai aduc deloc!
ce raspuns?
sa nu zici ca nu-l mai aduc deloc!
Originally Posted by Mavone
WTF !!!!?????
Despre ce e vb ?
Am fost si eu sunat de un reprezentant al Gameshop si mi-a fost adus la cunostinta ca Batman: Arkham Asylum PS3 nu mai este pe stoc desi pe site apare ca fiind in stoc. WTF parca " s-au facut promotii la articole unde avem stoc suficient ca sa se onoreze toate comenzile si voi insista sa se proceseze in ordinea in care au fost facute. Din ce vad in acest moment se vor onora toate in 2-3 zile."
LE. Cand am dat prima comanda produsul (Batman: Arkham Asylum PS3) aparea la promotii sarbatori apoi cand am facut a doua comanda ce continea Batman: Arkham Asylum PS3 + Tomb Raider Trilogy in HD + transport gratuit, nu mai era la promo. Probabil stocul era prea mic si din acest motiv a fost scos din promotie.
Caponescu - s-a lucrat la promotii si pentru ca erau multe titluri a durat putin pana s-a finalizat. Odata finalizata, toate jocurile la promo au avut stoc mare (si mai au). Cred ca ai dat comanda in alea 5-10 minute cat se lucra la acest aspect.
Revin cu o intrebare pt. ca treaba se ingroasa pe forumurile externe din UK vad si cand m-a sunat operatoarea pt confirmarea MK Kollectors Ed. PS3 si am intrebat-o dc. are sau nu jocul in cutia metalica nu a stiut ce sa-mi spuna si mi-a zis ca "in descriere este mentionata si cutia metalica".
De ce intreb? Pentru ca spre exemplu, aceeasi colectie - Kollectors Edition, in tot UK-ul nu a venit cu jocul in cutia metalica (nici la PS3 nici la 360). Deci daca si voi ati primit jocul din acelasi stoc, chiar nu mai prezinta nici un avantaj editia asta...
Avand in vedere ca nu a fost trimis inca, dar banuiesc ca la voi e in stoc, puteti verifica live, pe o cutie si sa confirmati aici daca este sau nu in cutie metalica discul?! (atat pt. varianta de PS cat si cea de xbox).
Multumesc anticipat,
L.
LucKos - imi pare rau, nu pot verifica acest aspect.
Pai si cum pot sa aflu pentru ca raspunsul tau scurt nu ma multumeste deloc, avand in vedere ca banii nu ma dau afara din casa si vreau sa platesc ceea ce am comandat? Pentru ca daca nu are jocul in cutie de metal chiar nu ma mai intereseaza (luand in considerare si intarzierea subita - no comment) !!!!!!!
Si nu vreau sa dau banii inainte (jocul fiind impachetat) si sa ma trezesc in editia de colectie defapt cu o figurina mica si jocul in carcasa de plastic...
Daca nu e in carcasa de metal chiar nu mai are nici un avantaj fata de editia US...sorry...
Deci? Cum se poate afla pana la urma?
Nu se poate. Astepti sa cumpere altul si-l intrebi pe el. Mi se pare normal, de unde sa stie gameshop? Daca uk n-a primit, e posibil ca asta sa fie un indiciu pt tine ca nu are.
1. Bai viezure tie ti se pare normal sa dai comanda de un pepene si sa primesti un mar?
2. Logica ta ma depaseste din moment ce le dai dreptate celor de la gameshop spunand "de unde sa stie gameshop?" ! Pai tie ti s-ar parea normal, dc. ai avrea vreodata vreun butiq, sa pui la un televizor cu tub eticheta si pret de LCD si sa-i spui la client ca nu stii ce e inauntru ca e in cutie?!? Daca aveam chef de surprize imi luam un ou kinder.
3. Optiunea cu asteptatul este exclusa, pentru ca eu cand am dat precomanda pretul era de 290 RON, ieri era 370 precomanda si acum nu mai apare deloc la precomanda!!!
4. Oi vrea tu sa fi PR la gameshop, dar mai ai un pic de studiat!
Chiar Razvane, vad ca nu mai e la precoamnda deloc. Il mai primim sau nu?!? Un indiciu ar fi postul lui Mavone de mai sus...
Am comandat un joc pe data de 24 si nu am primit niciun telefon de cofirmare,il voi primii in seara asta sau maine?
Deci. In descriere este mentionata cutia metalica. Asta e ce stie toata lumea. Dar nimeni n-o sa-ti garanteze ca asa e, poate aia de la mk au pus cartofi inauntru. Eu ca magazin nu-mi dau cu parerea, daca nu e cutie metalica de ce sa cada vina pe mine? Eu iti prezint ce stiu ca este in cutie, mai mult nu.
Nu vreau sa fiu pr la gameshop lol, dar mi se pare logic ce spun.
Pai dc nu e cutie metalica mai dai un mail la MK si le ceri confirmare, pt ca ai vazut ca la alte magazine au trimis altceva si tie ti-au trimis alte specificatii prin mail si tu ca si magazin care vrei sa ai clienti multumiti si nu vrei sa-ti scada vanzarile vrei sa ai o acuratete cat mai mare a descrierii produselor pe care le vinzi!!!
Mai ales ca esti magazin on-line si clientul nu poate sa vina la vitrina sa vada ce vinzi!
Nu mai fi Gica Contra sau Aparatorul cauzelor pierdute (Mama Dolores), pentru ca nu e cazul (cel putin in cazul asta)!
LE. Si oricum nu poti sa vi cu un argument la client de genul "nu stiu". In cel mai rau caz ii zici ca astepti sa-ti intre produsul in stoc, verifici si confirmi!
Dar mai bine il lasam pe Razvan sa ne raspunda
Ei, ca nu o sa iti mai fie aparat jocul de radiatii daca nu are cutie metalica.
Pai dc nu e cutie metalica mai dai un mail la MK si le ceri confirmare, pt ca ai vazut ca la alte magazine au trimis altceva si tie ti-au trimis alte specificatii prin mail si tu ca si magazin care vrei sa ai clienti multumiti si nu vrei sa-ti scada vanzarile vrei sa ai o acuratete cat mai mare a descrierii produselor pe care le vinzi!!!
Mai ales ca esti magazin on-line si clientul nu poate sa vina la vitrina sa vada ce vinzi!
Nu mai fi Gica Contra sau Aparatorul cauzelor pierdute (Mama Dolores), pentru ca nu e cazul (cel putin in cazul asta)!
LE. Si oricum nu poti sa vi cu un argument la client de genul "nu stiu". In cel mai rau caz ii zici ca astepti sa-ti intre produsul in stoc, verifici si confirmi!
Dar mai bine il lasam pe Razvan sa ne raspunda
Eu unul zic sa o continuati pe PM,iar ideea care ai spus-o tu LucKos se intampla dar nu in Romania eu cunostinte care lucreaza in bransa si nu e asa cum zici tu mai avem mult de muncit sa putem ajunge la stadiul pe care il consideri tu ca firma Gameshop ar trebui sa il aiba,eu unul nu tin partea nimanui si stiu prea bine cum e sa dai bani pe ceva si sa primesti altceva.Asa ca stai calm,nu te mai impacienta degeaba, eu unul consider ca Razvan isi face datoria cum trebuie acum fiecare considera la randul lui ca e bine sau nu. Parerea mea e sa mai astepti putin si sa vezi ce se va intampla daca nu esti multumit de continut il poti returna!
LucKos - conform legislaţiei găsită pe siteul Gameshop, ai dreptul ca �n maxim 10 zile de la primirea produsului (fără să ai vreun motiv) să le transmiţi un mesaj celor de la gameshop prin care să spui că doreşti să returnezi produsul, costurile suportate de tine fiind cele ale expedierii pachetului �napoi. Ţin�nd cont că �n cazul tău ar fi şi o discrepanţă �ntre ce ai comandat şi ce ai primit, motivul ar fi unul �ntemeiat.
C�t despre răspunsul la �ntrebarea cu "normalitatea", din păcate la noi este normal. Trebuie să te g�ndeşti că cei de la gameshop nu pot desigila toate produsele pentru a garanta ce este �n ele. (au mai fost probleme �n acest sens �nsă odată produse, RvsS a ajutat la �ndreptarea lor - �mi aduc aminte doar exemplul cumpărătorului care s-a trezit cu "cartea" �n limba germană c�nd a cumpărat un joc)
LucKos - informatiile de la producator sunt ca pentru Europa vine cu Steelcase. In UK este posibil sa vina in alta forma, dar nu avem nicio treaba cu asta. Daca esti nemultumit de produs, il poti returna. Daca ai nevoie de mai multe informatii te rog sa imi spui. Nu pot desigila un pachet in acest moment, nu am acces la ele in aceasta secunda. Nu pot garanta continutul pentru ca nu l-am tinut in mana, dar am intrebat in mod specific la producator acest aspect si mi s-a confirmat ca da, este de "otel". Daca te pot ajuta cu altceva te rog sa imi spui.
Good enough for me!
Multmumesc Razvan!
nu-i bai cu Steelbox-ul..daca nu e de metal asta e....mie mi se pare mai tare cutia de la editia normala
da da... cateodata difera ce baga in UK de europa continentala...
uite ce a primit un francez... si cred ca e ceea ce o sa primim si noi:
*zice ca l-a avut din 19 aprilie... ca asa-i in tenis!
Stiu ce a primit francezul, ca am verificat youtube-ul inainte sa postez.
Dar noi de obicei primim jocuril in engleza aka. same supplier as UK...si de aici au pornit temerile.
Sper sa nu fie si cazul asta, vom vedea peste cateva zile...
*zice ca l-a avut din 19 aprilie... ca asa-i in tenis!
By GamersRO in forum Console Club
By erik95 in forum HiFi
By reven in forum Sony PSP, PSP Go & Vita
By MonkY in forum Hot Story
Bookmarks