Cu Orangeul am patit-o si eu. Am comanda anulata de joi, fara motiv. Am banii blocati de atunci. Faceti plangeri la anpc.
Salut,
Am patit-o si eu cu Orange-ul. Joi am reușit sa comand, dar mi-au anulat comanda din 'motive tehnice'. I-am sunat, mi-au spus ca daca am nemulțumiri sa fac reclamație la [email protected].
Nici pana astăzi nu am primit un număr de înregistrare ticket ceva.
Am sunat acum văzând ca au reușit câțiva useri de comande acum pe seara. Mi-au spus ca în continuare au probleme tehnice...
Eu am facut plangere la ANPC joi seara. Am facut si la Orange inainte de ANPC. Am primit numar de inregistrare si am cerut produsul pe care l-am platit (mi-au fost retrasi banii si inca nu mi s-au returnat), nu banii inapoi. Si apoi a doua zi am primit sms ca cererea mea de retur a banilor a fost procesata...like wtf? In fine...bagati cu anpc ca macar amenda sa ia. Eu la ANPC am cerut banii inapoi x2 avand in vedere ca mi-a blocat aproape o saptamana suma respectiva.
Daca tot a fost vina lor, ca nu sunt in stare sa aiba o platforma online bine pusa la punct, si daca tot ne-au luat banii de pe card, mie mi s-ar parea de bun simt ca cei de la Orange sa ofere prioritate la urmatorul stoc celor carora le-a fost anulata comanda "din motive tehnice", desi era achitata si procesata. Macar atat ar putea sa faca, daca nu sunt in stare mai mult.
Salut. Există vreo șansă să achiziționez consola până de anul nou? Credeți că vor mai veni stocuri?
Sent from my iPhone using Tapatalk
De la Tarom, nu de la ANPC. Vezi ca x2 iti da Altex. Acolo poti sa faci reclamatie ptr asta.
Si nu iti mai da nimeni produsul, ca nu mai au. Probabil au ceva la termeni si conditii ca daca nu mai au produsul iti returneaza banii. Si cand trebuie sa plasezi comanda exact casuta aia trebuie sa o bifezi.
Atentie, nu am nimic cu a face reclamatie la ANPC, doar cu modul cum pui problema. Sa iti dea consola, nu banii (de parca o mai au), sau x2 suma de la ANPC (de ce nu x10 sau x100,; daca vrei daune, morale probabil, atunci e treaba de instanta).
Apoi o idee generala ptr toata lumea. Va plangeti de Altex (pe buna dreptate, vb de tombola), Emag si Orange, dar cand e sa puna la vanzare 200 de console sunteti pe site de dimineata si dati refresh. Fiti consecventi totusi, ori refuzati sa mai cumparati de la ei si asteptati pana la anul cand va fi ptr toata lumea, ori stati pe site, si daca prindeti ok, daca nu, la fel (ca e clar ca cei mai multi nu vor prinde). Eventual reclamatie la ANPC daca e groasa, si va vedeti de viata. Si e si o mica ipocrizie, daca prindeati iar altii nu, nu va mai plangeati. Va luati consola si dispareati de aici.
Am citit aproape pagina cu pagina de cand au inceput precomenzile, si e o diperare asa in aer sa se prinda consola. Consumerism at its finest, in care ai senzatia asta ca tb sa cumperi produsul X ACUM! Si eu trec prin asta uneori (tocmai ce am luat Cyberpunk, cand puteam sa mai astept). Nu mai avem simtul rabdarii.
Edit: eu am ce am, ca un mos batran, cu subitul trafic ce a aparut acum pe forum. anii trecuti se punea problema forumului si supravietuirea lui, ca nu era trafic si batea vantul, si acum e vanzoleala pe aici. Macar trafic sa fie (care eventual sa ajute forumul) ca donatii nu prea sunt. Probabil ca sunt un mos acum, ca preferam linistea de atunci
Da, corect punctat. ANPC-ul nu o sa faca nimic pentru ca reclamatiile nu au obiect. Magazinele au avut stoc limitat care a disparut in cateva secunde, unii au prins altii nu. Exista un procent de clienti care au resuit sa cumpere chiar si dupa ce stocul a fost epuizat, probabil N oameni au finalizat tranzactia in aceeasi secunda sau acelasi interval de timp, evident doar unul dintre ei va primi o consola. Asta probabil se datoreza unor motive tehnice, cum ar fi cache-ul, latenta cu care se inregistreaza o comanda in baza lor de date, etc. De aici s-a nascut teoria conspiratiei, gen consolele se impart la rude, cunoscuti, pile.
Daca voi chiar credeti ca niste magazine de dimensiunea Altex, Emag, Orange risca o criza de imagine pentru un produs care le aduce un profit mai mic decat marja de eroare care o au cand isi stabilesc targetul de vanzari pe trimestul urmator, sunteti deconectati de la realitate.
De apucaturi de genul "sa-mi dea de 2 ori banii inapoi", "daune morale", "in Romania au venit consolele cu ventilatoare zgomotoase" nici nu are rost sa mai povestesc.
17:58 comandă anulată din motive tehnice
Macar eu am ales plată ramburs, nu mi-au luat banii...
@JohnConstantine: un pic de oftopic, problema traficului scazut este datorata, in mare parte, si din cauza lipsei unei versiuni de mobil a forumului. Omul nu deschide un pc ca sa verifice forumul. Iar Tapatalk e nasol. Practic e greu sa intri pe consolegames. Acum e trafic mai mare pentru ca sunt oamenii agitati ca nu gasesc consola.
Dar, daca s-ar face o versiune de mobil a foeumului, sunt xonvins ca ar intra mult mai multa lume.
OT: De ce este nasol Tapatalk? Mie mi se pare mai mult decat ok.
Forumul este facut pe o versiune veche de Vbulletin, o versiune care n-are suport pentru mobile browsing.
Sent from my iPhone using Tapatalk
Mie nu imi place si sunt comvins ca multi nu sunt activi pe consolegames.ro tocmai din cauza asta, ca nu exista versiune mobila (nu vor sau nu le place sa foloseasca tapatalk).
Mai exact, nu pare un loc prea primitor.
Ce vreau sa spun e ca lucrurile astea nu ajuta deloc la popularizarea forumului.
Sent from my IN2013 using Tapatalk
Este cnv care a participat la tombola de la altex, si nu a castigat... dar a primit voucherul ala si nu il foloseste si ar vrea sa il faca cadou?
Offtopic: mie tapatalk mi se pare genial. Am toate forumurile într-un singur app. Mă abonez și primesc notificări la ce thread-uri mă interesează, are și black theme, acoperă nevoile mele cel puțin.
Dar da, mulți vin și iau informații de aici, poate și oferte dar nu donează un cent.
Merge bine tapatalk deși nu postez m-ai deloc îmi place să urmăresc forumul.
Sent from my MI 9 using Tapatalk
Bookmarks