Acel nr serial este unul generic, identic pe toate certificatele, care poate are legatura cu tipul, revizia sau cu sistemul de operare al intregului lot de console cu disc. Ca fapt divers, este 711719396406, iar ultimele 7 cifre apar si pe factura, langa denumirea produsului, cu SO in fata.
Seria unica a fiecarei console care apare pe fundul cutiei (codul de jos), din pacate, NU apare pe factura Emag sau pe garantia Emag/Depanero, deoarece platforma EMAG emite automat aceste acte dupa ce se confirma plata si probabil le-ar fi greu sa scaneze individual fiecare consola si sa o imperecheze cu fiecare factura sau garantie.
Daca ati cumparat sau intentionati sa cumparati de la un "reseller" pe care nu il cunosteti o consola de la Emag, e bine sa fiti atenti la cateva aspecte:
Toate consolele vandute de Emag vin cu o eticheta autoadeziva cu antetul Emag care este lipita fie direct pe cutia consolei, fie pe punga sau pe cutia de carton suplimentara in care este impachetata cutia consolei. Aceasta eticheta contine AWB, datele Emag, datele cumparatorului si mai contine si nr de comanda, nr de referinta si nr de factura.
Acestea trebuie sa coincida cu nr de referinta si nr de factura de pe factura pdf. De asemenea, pe certificatul de garantie pdf apare si nr. facturii, care trebuie sa coincida cu cel de pe factura.
Daca eticheta autoadeziva cu AWB-ul nu e lipita direct pe cutia consolei ci este lipita pe o punga de plastic exterioara sau pe o cutie suplimentara de carton, ideal ar fi ca acestea sa fie desigilate in fata cumparatorului, pentru a preveni o eventuala inlocuire cu o consola din alta sursa, de exemplu una adusa de afara.
Nr de comanda apare in contul online, se poate verifica acolo, ideal ar fi ca vanzatorul sa poata accesa contul emag la momentul tranzactiei, si sa descarce factura si garantia de fata cu cumparatorul, in felul asta dovedind si ca este primul proprietar si nu al doilea sau al treilea reseller/combinator.
Daca consola cumparata nu are si acea eticheta autoadeziva cu AWB de la Emag, e bine sa fiti foarte precauti, chiar daca vanzatorul prezinta o
factura si o garantie Emag printate sau pe email/whatsapp. Exista riscul ca consola sa fie adusa de afara sau chiar furata iar factura si garantia oferite sa fie obtinute fraudulos (de la alti vanzatori naivi care sunt dispusi sa le ofere "pentru verificare" unor combinatori fara scrupule care se dau drept potentiali cumparatori), caz in care nu o sa aveti garantie in caz de nevoie.
Evident, daca cumparati de la cineva o consola NOUA, cutia acesteia trebuie sa fie sigilata, cu sigiliile intacte. Evitati situatiile cu "desigilata pentru verificare continut" sau "desigilata pentru proba" sau "desigilata pentru poze"!
Bookmarks